文：網路轉載【本篇引用自Nikey's Blog】
有一個非常善良的主管，他希望每一件事都面面俱到，每一個和他往來的單位，對他的工作都很滿意，因此他想盡各種辦法滿足所有人的需求，下屬單位所有的需求，他盡量協助；平行單位的溝通以及配合事項，他也義無反顧的配合；上級單位的要求，他更是奉為聖旨，不管合不合理，照單全收，他每天早出晚歸、超時加班，總之他努力的滿足所有人的期待。
他的態度獲得所有人的認同，他的工作也得到大多數人的肯定，在組織中，他是表現傑出的人。
不過，好景不長，他努力工作的結果是長期永無休止的超時加班，他的團隊，為了配合他能滿足所有相關單位的政策，從不說不，也跟著超時加班，但是一段時間後，就算整個團隊全力配合加班，也滿足不了所有相關單位，越來越多的需求，因為每個人都覺得他是好人，而把許多相關、不相關的工作，都推到這位主管以及他的單位身上，他開始不堪負荷！
公司內的人開始不再認同他，因為太多的工作，讓這位「好人主管」完成不了工作，就算工作完成，也常常錯誤百出，因為每一項工作都是在急就章之下完成。
他的部屬也痛苦不堪，因為老闆不會說不，所有工作照單全收，不管合理不合理，每個人的負擔越來越重，結果紛紛離職。在人員的青黃不接下，這位「好人主管」的單位處境就更加艱難了，工作的品質更每下愈況！
直到有一天，這位「好人主管」終於發現，他的善良，他的不想得罪任何人，他的期待和每個人、每個單位維持好的人緣，而努力的替大家完成所有的工作，反而得不到認同，因為工作多到不可能完成，他終於頓悟，決定對不合理的事說不！
「好人主管」開始檢討現有的工作，有許多是因為配合別的單位，以致於扭曲了正常有效率的工作流程；有些則是模糊的工作，和其他單位相關，但卻由「好人主管」的單位默默承擔；當然還有許多工作，根本是不合理的要求，「好人主管」決定開始當「壞人」。
面對新增的事務，「好人主管」更是仔細的檢查每一個細節，只有合理事，有效率的事才接受，否則就會用溝通的方法，嘗試調整改變。
經過一段時間以後，「好人主管」的惡夢慢慢改變了，他的加班逐漸變少了，他的單位人員流動也變少了。有趣的是，他雖然變得比較不好說話，配合度也不像過往來者不拒，但是因為工作品質變好，他的人緣並沒有變壞，反而受到更多的尊重和肯定。
這位「好人主管」在自己的部落格中寫下心情故事：如果你想討好所有人，你將會兩面不是人；如果你不能拒絕不合理，你將累死你自己；只有把事情做對、做好，你的人緣才會好，不必取悅人，只要做好、做對事！
【Antares碎碎唸】
看完這篇文章，我有很深的感觸，說真的，我們要當好人可以，但是不能當濫好人，偶爾也必須擺起臭臉，才能把事情做好；回憶起當初在軍職生涯中，調單位初任醫官時，因為伙房(伙食)衛生為軍醫官一項非常重要的業務，而我當時對此業務幾乎完全不懂的狀況下，被伙房兵及該單位軍士官牽著鼻子走，督導起來根本毫無重點，也無法識破其中缺失所在，而阿兵哥們也說這個醫官人很好....
但是，該來的總是會來，軍團的督導官前來本單位督導，而缺失真是慘不忍賭啊~~指揮官大發雷霆，而我自然也很慘，經過此事，我才發覺，不能被人家牽著走，要有自己的原則，如是乎，我改弦更張，認真研究伙食衛生，督導時也不再隨便讓人更改缺失，起初，執行起來真是困難重重，但是我仍然想堅持，就算犧牲伙房兵的假，我也不改初衷，終於，在軍團再次來督導時，本單位已近乎零缺失，而終我軍旅生涯最後的兩年(呵呵...我也才當了三年八個月...)，本單位無任何人員因食用軍中伙食而拉肚子，遑論食物中毒的事件會在本單位發生......
我深刻的體認：如果要取悅所有人，真的就會變成兩面不是人......
有一個非常善良的主管，他希望每一件事都面面俱到，每一個和他往來的單位，對他的工作都很滿意，因此他想盡各種辦法滿足所有人的需求，下屬單位所有的需求，他盡量協助；平行單位的溝通以及配合事項，他也義無反顧的配合；上級單位的要求，他更是奉為聖旨，不管合不合理，照單全收，他每天早出晚歸、超時加班，總之他努力的滿足所有人的期待。
他的態度獲得所有人的認同，他的工作也得到大多數人的肯定，在組織中，他是表現傑出的人。
不過，好景不長，他努力工作的結果是長期永無休止的超時加班，他的團隊，為了配合他能滿足所有相關單位的政策，從不說不，也跟著超時加班，但是一段時間後，就算整個團隊全力配合加班，也滿足不了所有相關單位，越來越多的需求，因為每個人都覺得他是好人，而把許多相關、不相關的工作，都推到這位主管以及他的單位身上，他開始不堪負荷！
公司內的人開始不再認同他，因為太多的工作，讓這位「好人主管」完成不了工作，就算工作完成，也常常錯誤百出，因為每一項工作都是在急就章之下完成。
他的部屬也痛苦不堪，因為老闆不會說不，所有工作照單全收，不管合理不合理，每個人的負擔越來越重，結果紛紛離職。在人員的青黃不接下，這位「好人主管」的單位處境就更加艱難了，工作的品質更每下愈況！
直到有一天，這位「好人主管」終於發現，他的善良，他的不想得罪任何人，他的期待和每個人、每個單位維持好的人緣，而努力的替大家完成所有的工作，反而得不到認同，因為工作多到不可能完成，他終於頓悟，決定對不合理的事說不！
「好人主管」開始檢討現有的工作，有許多是因為配合別的單位，以致於扭曲了正常有效率的工作流程；有些則是模糊的工作，和其他單位相關，但卻由「好人主管」的單位默默承擔；當然還有許多工作，根本是不合理的要求，「好人主管」決定開始當「壞人」。
面對新增的事務，「好人主管」更是仔細的檢查每一個細節，只有合理事，有效率的事才接受，否則就會用溝通的方法，嘗試調整改變。
經過一段時間以後，「好人主管」的惡夢慢慢改變了，他的加班逐漸變少了，他的單位人員流動也變少了。有趣的是，他雖然變得比較不好說話，配合度也不像過往來者不拒，但是因為工作品質變好，他的人緣並沒有變壞，反而受到更多的尊重和肯定。
這位「好人主管」在自己的部落格中寫下心情故事：如果你想討好所有人，你將會兩面不是人；如果你不能拒絕不合理，你將累死你自己；只有把事情做對、做好，你的人緣才會好，不必取悅人，只要做好、做對事！
【Antares碎碎唸】
看完這篇文章，我有很深的感觸，說真的，我們要當好人可以，但是不能當濫好人，偶爾也必須擺起臭臉，才能把事情做好；回憶起當初在軍職生涯中，調單位初任醫官時，因為伙房(伙食)衛生為軍醫官一項非常重要的業務，而我當時對此業務幾乎完全不懂的狀況下，被伙房兵及該單位軍士官牽著鼻子走，督導起來根本毫無重點，也無法識破其中缺失所在，而阿兵哥們也說這個醫官人很好....
但是，該來的總是會來，軍團的督導官前來本單位督導，而缺失真是慘不忍賭啊~~指揮官大發雷霆，而我自然也很慘，經過此事，我才發覺，不能被人家牽著走，要有自己的原則，如是乎，我改弦更張，認真研究伙食衛生，督導時也不再隨便讓人更改缺失，起初，執行起來真是困難重重，但是我仍然想堅持，就算犧牲伙房兵的假，我也不改初衷，終於，在軍團再次來督導時，本單位已近乎零缺失，而終我軍旅生涯最後的兩年(呵呵...我也才當了三年八個月...)，本單位無任何人員因食用軍中伙食而拉肚子，遑論食物中毒的事件會在本單位發生......
我深刻的體認：如果要取悅所有人，真的就會變成兩面不是人......
全站熱搜
留言列表
點點滴滴 (3)